Yahoo!家族カード解約 コールセンターのサービスが使えない?!対応方法!
この度Yahoo!家族カードを解約致しました
なぜなら
家族カードではない
自分名義のYahoo!カードを作ることにしたからです!
なぜ家族カードをやめたのか
と申しますと
PayPayのチャージに使えない
から
もともとチャージしか目的が無かったため
私にとっては全く使えないカードでした😅
よくある質問にも
家族カードでもPayPayをご利用いただけます。
しかしながら、家族カードは現在のところ本人認証サービスに対応していないため、家族カードでお支払いできる金額には過去30日間で5,000円以下の上限が設定されます。なお、チャージはご利用いただけません。
と回答されており
チャージができない上
5000円の上限が設定されてしまうので
PayPayとの相性はとにかく激ワル💦
そんな訳で普通にカードを作ることにしたのです
ところが
コールセンターのサービスが使えない
よくある質問に
家族カードを解約(退会)する方法を教えてください。
お手数ですが、ワイジェイカードコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お問い合わせ先 ワイジェイカード株式会社 コンタクトセンター0570-068200(営業時間 9:30~17:30) ※一部ご利用できない場合は、092-303-0820へお問い合わせください。
とのことだったので
上記電話番号に電話しました
カードの解約は
“4”を押せ
との事だったので押して
次にカード番号を入力して#を押せと
私やりました
ところが
このカードではサービスが利用できません
と?!?!
092-303-0820にも電話しました
同じ感じでサービスは利用できないと
どうしろと?!?!😡
ナビダイヤルだから
お金がかかるんで余計腹たってきて
0570-068200に再度かけ直し
“4”は進めないので
その他のお問い合わせへ
6だったかな?!
見事オペレーターに繋がったので
😾カード番号入れた後
サービス使えないって言われるんですけど
どこに連絡したらいいですか?!?!
とお尋ねしますと
こちらで対応いたします
となりました
何なん?!?!
あの番号?!?!
まあ、結構あるあるですよね〜
契約はわかりやすくなってるけど
解約の時はなんでも苦労させられますもんね
まとめ
エントリーお忘れなく
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