とこにゃんのズボラでサステイナブルな楽らく生活

最新楽天市場お得情報はTwitterへ

Yahoo!家族カード解約 コールセンターのサービスが使えない?!対応方法!

 

この度Yahoo!家族カードを解約致しました

なぜなら

家族カードではない

自分名義のYahoo!カードを作ることにしたからです!

 

なぜ家族カードをやめたのか

と申しますと

PayPayのチャージに使えない

から

 

もともとチャージしか目的が無かったため

私にとっては全く使えないカードでした😅

 

よくある質問にも

家族カードでもPayPayをご利用いただけます。
しかしながら、家族カードは現在のところ本人認証サービスに対応していないため、家族カードでお支払いできる金額には過去30日間で5,000円以下の上限が設定されます。なお、チャージはご利用いただけません。

と回答されており

 

チャージができない上

5000円の上限が設定されてしまうので

PayPayとの相性はとにかく激ワル💦

 

そんな訳で普通にカードを作ることにしたのです

 

ところが

コールセンターのサービスが使えない

よくある質問に

家族カードを解約(退会)する方法を教えてください。

お手数ですが、ワイジェイカードコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お問い合わせ先 ワイジェイカード株式会社 コンタクトセンター0570-068200(営業時間 9:30~17:30) ※一部ご利用できない場合は、092-303-0820へお問い合わせください。

とのことだったので

上記電話番号に電話しました

 

カードの解約は

“4”を押せ

との事だったので押して

次にカード番号を入力して#を押せと

私やりました

 

ところが

 

このカードではサービスが利用できません

 

と?!?!

 

 

092-303-0820にも電話しました

 

同じ感じでサービスは利用できないと

 

どうしろと?!?!😡

 

ナビダイヤルだから

お金がかかるんで余計腹たってきて

 

0570-068200に再度かけ直し

 

“4”は進めないので

 

その他のお問い合わせへ

 

6だったかな?!

 

見事オペレーターに繋がったので

 

😾カード番号入れた後

サービス使えないって言われるんですけど

どこに連絡したらいいですか?!?!

 

とお尋ねしますと

 

こちらで対応いたします

 

となりました

 

何なん?!?!

あの番号?!?!

 

まあ、結構あるあるですよね〜

 

契約はわかりやすくなってるけど

解約の時はなんでも苦労させられますもんね

 

まとめ

  • Yahoo!家族カードはPayPayのチャージができない
  • さらに30日間で5000円の上限あり
  • 解約は“その他のお問い合わせ”からでもいける!

 

7/19 20時から楽天お買い物マラソン開始

エントリーお忘れなく

ポイ活には楽天カードがオススメ

ほんとにポイントがザックザク貯まる!

 

とこにゃんのズボラでサステイナブルな楽らく生活 - にほんブログ村

PVアクセスランキング にほんブログ村